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Política de Privacidad

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ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 27/08/2024

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Esta Política de Privacidad ("Política de Privacidad") tiene como objetivo informarle sobre cómo utilizamos y divulgamos la información recopilada durante sus visitas a nuestra Tienda y en las comunicaciones intercambiadas con usted ("Comunicaciones"). Esta Política de Privacidad se aplica solo a la información recopilada a través de la Tienda.

AL ACCEDER A LA TIENDA, ENVIAR COMUNICACIONES O PROPORCIONAR CUALQUIER DATO PERSONAL, USTED DECLARA QUE ESTÁ AL TANTO Y ACEPTA LOS TÉRMINOS AQUÍ EXPUESTOS Y LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD, QUE DESCRIBE LOS PROPÓSITOS Y MÉTODOS DE TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES DISPONIBLES EN LA TIENDA.

Esta Política de Privacidad ofrece una descripción general de nuestras prácticas de privacidad y las opciones que puede tomar, así como los derechos que puede ejercer con respecto a los Datos Personales que procesamos. Si tiene alguna pregunta sobre el uso de los Datos Personales, por favor contáctenos a tecnologí[email protected].

Además, esta Política de Privacidad no se aplica a ninguna aplicación, producto, servicio, sitio web o función de redes sociales de terceros que puedan ofrecerse o accederse a través de la Tienda. Acceder a estos enlaces lo llevará fuera de la Tienda y puede resultar en la recopilación o el intercambio de información sobre usted por parte de terceros. No controlamos, respaldamos ni hacemos ninguna declaración sobre estos sitios web de terceros o sus prácticas de privacidad, que pueden diferir de las nuestras. Le recomendamos que revise la política de privacidad de cualquier sitio web con el que interactúe antes de permitir la recopilación y uso de sus Datos Personales.

Si nos proporciona Datos Personales relacionados con otras personas, usted declara que tiene la autoridad para hacerlo y que ha obtenido el consentimiento necesario para autorizar el uso de dicha información de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Definiciones Para los fines de esta Política de Privacidad:

  • "Datos Personales" significa cualquier información que, directa o indirectamente, identifica o puede identificar a una persona natural, como nombre, CPF, fecha de nacimiento, dirección IP, entre otros;
  • "Datos Personales Sensibles" significa cualquier información que revele, en relación con una persona natural, origen racial o étnico, creencias religiosas, opinión política, afiliación sindical o afiliación a una organización religiosa, filosófica o política, datos relacionados con la salud o la vida sexual, datos genéticos o biométricos;
  • "Tratamiento de Datos Personales" significa cualquier operación realizada en el ámbito de los Datos Personales, por medios automatizados o no automatizados, como recopilación, registro, organización, estructuración, almacenamiento, adaptación o alteración, recuperación, consulta, uso, divulgación mediante transmisión, difusión o cualquier otra forma de puesta a disposición, alineación o combinación, restricción, eliminación o destrucción. El Tratamiento de Datos Personales también incluye cualquier otra operación prevista por la ley aplicable;
  • "Leyes de Protección de Datos" significa todas las disposiciones legales que regulan el Tratamiento de Datos Personales, incluidas, entre otras, la Ley No. 13.709/18, Ley General de Protección de Datos ("LGPD").

Uso de Datos Personales Recopilamos y utilizamos Datos Personales para gestionar nuestra relación con usted y servirle mejor cuando compra productos y/o servicios en la Tienda, personalizando y mejorando su experiencia. Algunos ejemplos de cómo usamos los datos incluyen:

  • Permitirle comprar productos y/o servicios en la Tienda;
  • Confirmar o corregir la información que tenemos sobre usted;
  • Enviarle información que creemos que puede ser de su interés;
  • Personalizar su experiencia al usar la Tienda;
  • Personalizar la publicidad que le enviamos en función de su interés en nuestra Tienda; y
  • Contactarle a través de un número de teléfono y/o dirección de correo electrónico proporcionada. Podemos contactarle personalmente, por correo de voz, mediante equipos de marcación automática, mensajes de texto (SMS), correo electrónico u otro método de comunicación que su dispositivo pueda recibir, dentro de la ley y para fines comerciales razonables.

Además, los Datos Personales proporcionados también pueden ser utilizados según consideremos necesario o apropiado: (a) bajo las Leyes de Protección de Datos; (b) para cumplir con los requisitos de procesos legales; (c) para cumplir con órdenes judiciales, decisiones regulatorias o decisiones de autoridades competentes, incluidas autoridades fuera del país de residencia; (d) para proteger nuestras operaciones; (e) para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o la de otros; (f) para detectar y prevenir fraudes; (g) para permitirnos buscar remedios disponibles o limitar los daños que podamos sufrir; (h) de otras maneras permitidas por la ley.

LA PLATAFORMA NO ESTÁ DESTINADA A PERSONAS MENORES DE 18 (DIECIOCHO) AÑOS, Y SOLICITAMOS QUE DICHAS PERSONAS NO NOS PROPORCIONEN NINGÚN DATO PERSONAL.

No provisión de Datos Personales No está obligado a compartir los Datos Personales que solicitamos; sin embargo, si elige no compartirlos, en algunos casos, es posible que no podamos proporcionarle acceso completo a la Tienda, ciertas características especializadas o la asistencia necesaria para facilitar la entrega de productos o servicios que haya contratado.

Datos Recopilados El público en general puede navegar por la Tienda sin registrarse o enviar Datos Personales. Sin embargo, algunas funcionalidades de la Tienda pueden depender del registro y la presentación de Datos Personales, como la finalización de una compra/contrato de servicio y/o la facilitación de la entrega de productos/provisión de servicios por nuestra parte.

Al contactar con la Tienda, podemos recopilar:

  • Datos de contacto: Nombre, apellido, número de teléfono, ciudad, estado y dirección de correo electrónico; y
  • Información que envíe: Información que envíe a través de un formulario (preguntas, quejas, sugerencias, críticas, elogios, etc.).

Al navegar por la Tienda, podemos recopilar:

  • Datos de ubicación: Datos de geolocalización cuando accede a la Tienda;
  • Preferencias: Información sobre sus preferencias e intereses en relación con productos/servicios (cuando nos dice cuáles son o cuando los inferimos a partir de lo que sabemos sobre usted);
  • Datos de navegación en la Tienda: Información sobre sus visitas y actividades en la Tienda, incluidos los contenidos (y cualquier anuncio) que ve e interactúa, información sobre el navegador y dispositivo que está utilizando, su dirección IP, su ubicación, la dirección del sitio web desde el cual llegó. Parte de esta información se recopila mediante nuestras Herramientas de Recopilación Automática de Datos, que incluyen cookies, balizas web y enlaces web incrustados. Para obtener más información, lea cómo usamos las Herramientas de Recopilación Automática de Datos en el punto 7 a continuación;
  • Datos anónimos o agregados: Respuestas de encuestas anónimas o información anónima y agregada sobre cómo se utiliza la Tienda. Durante nuestras operaciones, en ciertos casos, aplicamos un proceso de desidentificación o seudonimización de sus datos para que sea razonablemente improbable que pueda ser identificado mediante el uso de tales datos con la tecnología disponible; y
  • Otra información que podemos recopilar: Otra información que no revele específicamente su identidad o que no esté directamente relacionada con un individuo, como información del navegador y dispositivo; datos de uso de la Tienda; e información recopilada mediante cookies, etiquetas de píxeles y otras tecnologías.

No recopilamos Datos Personales Sensibles.

Compartir Datos Personales con Terceros Podemos compartir sus Datos Personales:

  • Con empresas asociadas que seleccione o elija para enviar sus datos, preguntas, consultas, etc., así como con proveedores de servicios o socios para gestionar o apoyar ciertos aspectos de nuestras operaciones comerciales en nuestro nombre. Estos proveedores de servicios o socios pueden estar ubicados en los Estados Unidos, Argentina, Brasil u otras ubicaciones globales, incluidos servidores para pruebas y producción, y proveedores de servicios de alojamiento y almacenamiento de datos, gestión de fraudes, soporte al cliente, ventas en nuestro nombre, cumplimiento de pedidos, personalización de contenidos, actividades publicitarias y de marketing (incluida la publicidad digital y personalizada), y servicios de TI, por ejemplo;
  • Con terceros, con el fin de ayudarnos a gestionar la Tienda; y
  • Con terceros, en caso de cualquier reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia o transmisión de la totalidad o parte de nuestra empresa, activos o patrimonio (incluidos los relacionados con procesos de quiebra o similares).

Transferencias Internacionales de Datos Los Datos Personales y otra información recopilada por nosotros pueden ser transferidos o accedidos por entidades pertenecientes al grupo corporativo de empresas asociadas a nivel mundial de acuerdo con esta Política de Privacidad.

Recopilación Automática de Datos Personales Cuando visita la Tienda, esta puede almacenar o recuperar información en su navegador, principalmente en forma de cookies, que son archivos de texto que contienen pequeñas cantidades de información. Esta información puede ser sobre usted, sus preferencias o su dispositivo y se utiliza para hacer que la Tienda funcione como espera. La información generalmente no lo identifica directamente, pero puede ofrecerle una experiencia web más personalizada. Utilizamos cookies para ofrecerle contenido personalizado, recordar los detalles de inicio de sesión, proporcionar servicios seguros, recopilar estadísticas para optimizar la funcionalidad de la Tienda y ofrecer contenido adaptado a sus intereses. Puede evitar la configuración de cookies ajustando la configuración de su navegador para rechazar la configuración de todas o algunas cookies. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de la Tienda o utilizar algunos de nuestros servicios. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para rechazar cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando dirija su navegador a nuestra Tienda.

Uso de otras tecnologías similares a las cookies: Nosotros y nuestros socios de terceros también podemos usar otras tecnologías similares a las cookies para identificar su dispositivo y rastrear su actividad de navegación en la web para poder ofrecerle contenido y anuncios personalizados. Tenga en cuenta que algunas de estas tecnologías pueden sincronizarse con cookies y otras tecnologías de seguimiento, y las instrucciones para deshabilitar las cookies también pueden aplicarse a estas tecnologías.

Dirección IP: Su dirección IP se asigna automáticamente a su computadora por su proveedor de servicios de Internet. Se identifica y registra automáticamente en nuestros registros de servidor cada vez que visita la Tienda, junto con la hora de la visita y las páginas visitadas. La recopilación de direcciones IP es una práctica estándar en Internet y se realiza automáticamente en muchos sitios web. Usamos direcciones IP con fines como calcular los niveles de uso de la Tienda, diagnosticar problemas del servidor y administrar la Tienda.

Ubicación física: Podemos recopilar la ubicación física de su dispositivo utilizando señales satelitales, torres de telefonía móvil o WiFi. Podemos utilizar la ubicación física de su dispositivo para proporcionarle servicios y contenido personalizados basados en la ubicación. En algunos casos, es posible que se le permita autorizar o denegar dichos usos de la ubicación de su dispositivo, pero si elige denegarlos, es posible que no podamos ofrecerle los servicios y contenido personalizados correspondientes.

Información y Seguridad de los Datos Buscamos adoptar medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los Datos Personales que proporciona contra la destrucción, pérdida, alteración, divulgación no autorizada o acceso, ya sea accidental o ilegal, teniendo en cuenta la naturaleza de los Datos Personales y los riesgos involucrados en su procesamiento. No asumimos ninguna responsabilidad por la información enviada a través de Internet, excepto en casos de intención o culpa por nuestra parte.

Sus derechos con respecto a los Datos Personales Según lo previsto por la ley aplicable, tiene derecho a:

  • Solicitar confirmación de la existencia de tratamiento y acceso a sus Datos Personales;
  • Solicitar la corrección de Datos Personales incompletos, inexactos o desactualizados;
  • Solicitar la anonimización, bloqueo o eliminación de Datos Personales innecesarios, excesivos o no conformes;
  • Solicitar la eliminación de Datos Personales tratados con su consentimiento;
  • Solicitar información sobre entidades públicas y privadas con las que el controlador haya compartido datos;
  • Solicitar información sobre la posibilidad de no proporcionar el consentimiento y las consecuencias de la negativa; y
  • Retirar el consentimiento en cualquier momento.

Retención de Datos Conservaremos sus Datos Personales durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de Privacidad, a menos que se requiera o permita un período de retención más prolongado por ley. Los criterios utilizados para determinar nuestros períodos de retención incluyen:

  • El tiempo necesario para retener Datos Personales para cumplir con las necesidades comerciales, incluida la conservación de registros de transacciones y cuentas, la mejora del rendimiento de la Tienda, la garantía de seguridad, el cumplimiento de obligaciones legales y la búsqueda o defensa de reclamaciones legales; y
  • Si el usuario tiene una cuenta con nosotros o ha dado su consentimiento para la retención de datos por un período más prolongado.

Contáctenos Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o nuestras prácticas de privacidad, o si desea ejercer sus derechos como titular de los datos, contáctenos en: HighTech Tecnologias E-mail: [email protected]

Nos reservamos el derecho de cambiar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio se publicará en esta página con la fecha actualizada en la parte superior de la política.